修理ご依頼いただくと開設される、お客さま専用ページ、Myリペア。
修理の進捗状況が一目で分かる便利な機能なのですが、
もう一つ便利なございます。

担当者とメッセージでやり取りできる

電話ではなくメッセージで直接担当者とのやり取りが可能。
忙しくて電話する時間が取れないな・・・という方にもとっても便利！
隙間時間にさっとMyリペアを確認し、気になる点はメッセージでご相談！
スマートな進行管理が可能となっております。

10時〜18時はリアルタイムで応対可能

お客さまからの送信はもちろん24時間受付可能ですが、
10時〜18時はスタッフが常駐しているのでリアルタイムで対応いたします。
それ以外のお時間のメッセージは翌日10時以降に返信となります。

気になることや不安な点は、その場で解決！
窓口で相談しているようにご利用いただけます！